Інтернет-магазин авіаційної тематики зіштовхнувся з низкою проблем, таких як неефективна обробка заявок та замовлень, сайт не видавався у пошуковій видачі та мав низку інших проблем.
Цілі компанії
Встановити ефективну зв'язку із CRM-системою.
Автоматизувати бізнес-процеси.
Оптимізувати веб-сайт для пошукових систем.
Поліпшити продуктивність та швидкість завантаження.
Виконана робота
Збудували зв'язку та інтегрували інтернет-магазин із RetailCRM.
Реалізували передачу заявок та замовлень із сайту в CRM-систему.
Налаштували повідомлення про отримання оплати, зміну статусу замовлень та інші автоматичні оповіщення.
Провели аналіз та оптимізацію, включаючи написання мета-тегів, оптимізацію контенту інші заходи, спрямовані на підвищення видимості інтернет-магазину у пошукових системах.
Оптимізували роботу серверів, покращили швидкість завантаження сторінок, налаштували кешування та оптимізували скрипти, щоб забезпечити швидку та плавну роботу сайту.
Результат
Встановлено ефективне зв'язування з CRM-системою, що дозволило автоматизувати обробку заявок та замовлень, а також покращити управління клієнтськими відносинами.
Тепер усі отримані заявки та замовлення автоматично передаються до CRM-системи, що підвищило ефективність роботи та скоротило час обробки запитів.
Завдяки оптимізації бізнес-процесів на стороні CRM, покращився досвід клієнтів та підвищилася ефективність компанії.
SEO-оптимізація підвищила видимість інтернет-магазину в пошукових системах та призвела до збільшення органічного трафіку та потенційних клієнтів.
Безперебійна робота сайту вплинула на зниження кількості відмов на 20%, що сприяло зростанню конверсії та продажу в інтернет-магазині.